תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-Parto (פארטו). השירות מופעל על-ידי טסטק פתרונות לתעשייה בע"מ (ח.פ. 517343117) ולהלן "טסטק" או "אנחנו".

השימוש בפלטפורמה (לרבות גלישה, פתיחת חשבון, שליחת בקשה לחלף, או מתן תגובה כספק) מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים שלהלן. אם אינך מסכים, נא לא להשתמש בשירות.

Parto היא פלטפורמה דיגיטלית שמקשרת בין שני קהלים בתחום חלקי החילוף לציוד תעשייתי וציוד מסחרי כבד:

• קונים: מפעלים, מחלקות אחזקה, טכנאי שירות עצמאיים וחנויות שמספקות שירות טכני.
• מוכרים: יבואני ומפיצי חלפים, חנויות חלפים מקצועיות, וסדנאות שמחזיקות מלאי.

אנחנו לא מוכרים חלפים בעצמנו. טסטק אינה צד לעסקה בין הקונה למוכר, אינה מחזיקה מלאי, ואינה אחראית להובלה, איכות החלף, התאמתו, או הליך התשלום. העסקה עצמה מתבצעת ישירות בין הקונה לבין הספק שנבחר.

הרישום לפלטפורמה הוא בהזדהות באמצעות קישור חד-פעמי שנשלח לכתובת המייל שלך (Magic Link). אין צורך בסיסמה. אתה מתחייב להזין כתובת מייל אמיתית ופעילה שבשליטתך, ולשמור על סודיות הקישורים שמגיעים לתיבה שלך.

חשבון יכול להיות מסוג קונה או מסוג ספק. רישום כספק כפוף לאישור מצד טסטק, ובמסגרת זו תידרשו לספק פרטי חברה ואזורי שירות.

קונה רשום יכול לפתוח בקשה לחלף עם פרטים: שם, יצרן, דגם, כמות, דחיפות ותיאור חופשי. הבקשה מועברת באופן אוטומטי לספקים שמתאימים לפרופיל שהגדירו (יצרן, סוג ציוד, אזור גיאוגרפי). ספקים אלה מקבלים התראה ומגיבים בתוך חלון זמן של עד 48 שעות.

שמירה על פרטיות הצדדים:

• פרטי הקשר של הקונה אינם נחשפים לספק עד שהקונה בוחר ספק זוכה.
• שם הספק וזהותו אינם נחשפים לקונה לפני שהספק מגיב לבקשה.
• לאחר בחירת זוכה, פרטי הקשר של שני הצדדים נחשפים לצורך תיאום אספקה.

כל התקשורת בין הצדדים בנוגע לבקשה ולעסקה צריכה להתבצע דרך כלי הפלטפורמה (טופס תגובה, צ'אט בקשה). אסור לנסות לפנות ישירות לצד השני מחוץ לפלטפורמה לפני בחירת זוכה, או לבצע עסקה שלא דרך הפלטפורמה לאחר שהבקשה התקבלה בה.

כדי לשמור על תקינות הפלטפורמה, תוכן ההודעות והתגובות נסרק באופן אוטומטי לזיהוי ניסיונות לעקיפה (לדוגמה, שיתוף מספר טלפון או מייל בגוף הודעה). זיהוי ניסיון עקיפה עלול לגרור התראה, הסתרת ההודעה הבעייתית, או השעיית החשבון.

קונה שמדווח על ניסיון עקיפה מצד ספק, וטסטק מאמתת את הדיווח, רשאי לקבל תגמול מטעמנו לפי שיקול דעתנו.

המידע על ספקים בפלטפורמה (שם החברה, אזורי שירות, התמחויות, קטגוריות מוצרים ופריטי קטלוג) נמסר לטסטק על-ידי הספק עצמו במסגרת ההרשמה והגדרת הפרופיל, מועלה על-ידיו לפלטפורמה (לרבות העלאת קטלוג בקובץ), או נאסף ממקורות הזמינים לציבור, לרבות האתר הרשמי של הספק.

הספק מאשר ומעניק לטסטק רישיון לגשת ולאסוף מידע עסקי הזמין לציבור באתרו (כגון תחומי עיסוק, קטגוריות מוצרים, אזורי שירות ופרטי קשר עסקיים), לצורך בניית הפרופיל שלו, שיוך בקשות מתאימות, ושיפור זיהוי החלפים בפלטפורמה. טסטק לא תאסוף מידע שאינו זמין לציבור, ולא תציג מחירים מאתר הספק ללא הסכמתו.

ספק שמופיע בפלטפורמה כספק זמין הוא ספק שאישר פעיל את הצטרפותו ואת קבלת הבקשות. ספק שלא נתן אישור כזה אינו מקבל בקשות ואינו מוצג כספק פעיל.

אנחנו עושים מאמץ סביר להציג מידע מדויק, אך הפרטים על חלפים, מחירים ומלאי נמסרים על-ידי הספקים ועלולים להשתנות. טסטק אינה מתחייבת לזמינות, מחיר, איכות, או התאמת חלף לצרכים הספציפיים שלך.

אין להסתמך על Parto לצרכי בטיחות. השימוש בחלף לא תואם עלול לגרום לתקלה, לפציעה או לנזק. באחריות הקונה לוודא עם הספק את התאמת החלף לציוד שלו, ולהיעזר בטכנאי מוסמך במידת הצורך.

בעת השימוש בפלטפורמה אתה מתחייב:

• להשתמש בשירות לצרכים לגיטימיים בלבד.
• לא לשלוח בקשות מזויפות, פיקטיביות או חוזרות מטעמי הטרדה.
• לא להפעיל סורקים אוטומטיים (bots / scrapers) על הפלטפורמה.
• לא לנסות לעקוף את מנגנוני הזיהוי, האימות או האנטי-עקיפה.
• לא לעשות שימוש לרעה בתוכן מסחרי או רגיש המוצג בפלטפורמה.
• לדווח לנו על כל פגיעה אפשרית באבטחה או על ניצול לרעה.

התנאים המסחריים של השימוש בפארטו, לרבות אופן החיוב והיקפו, נקבעים בהסכם נפרד בין פארטו לבין כל ספק. אין בתנאי שימוש אלה כדי לקבוע תשלום, עמלה או תמורה כלשהי.

פארטו אוספת מדדים תפעוליים על השימוש בשירות, לרבות זמני תגובה ותוצאות בקשות, לצורך תפעול המערכת ושיפורה. פארטו אינה מפרסמת דירוג ספקים פומבי.

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). טסטק אינה אחראית, במפורש או במשתמע, ל:

• נזק שנגרם משימוש בחלף לא תואם או פגום.
• אי זמינות זמנית של השירות, תקלות טכניות או אובדן נתונים.
• פעולות, מצגי שווא או מחדלים של ספקים או קונים אחרים.
• נזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווחים או הזדמנות עסקית.

סך אחריותנו המצרפית, ככל שתחול, מוגבל לסכום הגבוה מבין: (א) דמי שירות ששילמת בפועל ל-Parto בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע, או (ב) 1,000 ש"ח. הגבלות אלה אינן חלות במקרה של רשלנות חמורה או כוונה זדונית מצידנו, וכל מקום שהדין אינו מתיר את הגבלתן.

הקוד, העיצוב, הסימן המסחרי "Parto" ו"פארטו", הלוגו, ממשק המשתמש וכל יצירה מקורית שמרכיבים את הפלטפורמה הם רכושה הבלעדי של טסטק. אסור להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור, או למכור חלק כלשהו מהפלטפורמה ללא אישור מראש ובכתב.

מידע מסחרי שספק מעלה לפלטפורמה נשאר בבעלותו של הספק. הספק מעניק לטסטק רישיון לא בלעדי להציג, לאחסן ולעבד את המידע לצורך הפעלת השירות.

כל משתמש, קונה או ספק, מעניק לטסטק רישיון לא בלעדי וללא תמלוגים להשתמש בשם החברה ובלוגו שלו לצורך הצגתו כמשתמש בפלטפורמה ולצרכי שיווק וקידום של Parto, לרבות באתר, בחומרים שיווקיים, במצגות וברשתות החברתיות.

הרישיון תקף כל עוד המשתמש פעיל בפלטפורמה. משתמש רשאי לבקש בכתב להפסיק את השימוש בלוגו שלו, וטסטק תסירו מחומרים עתידיים תוך זמן סביר. השימוש ייעשה באופן הוגן, ולא באופן שמרמז על חסות או המלצה שלא ניתנו.

טסטק רשאית להשעות או לסגור חשבון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, במקרה של הפרת התקנון, פעילות מרמה, ניסיון עקיפה, או חשד לפעילות בלתי חוקית. במקרים פחות חמורים, נשלח התראה תחילה.

כל משתמש רשאי לסגור את חשבונו בכל עת על-ידי פנייה ל-info@tastech.co.il. סגירת חשבון לא תפגע בהתחייבויות עסקיות פתוחות.

אנחנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. שינויים מהותיים יישלחו במייל למשתמשים פעילים לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר תאריך הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

על תנאי שימוש אלה ועל כל סכסוך הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.